De meeste bezoekers komen van een telefoon, vaak op 4G, vaak tussen twee dingen in. Duurt het laden te lang, dan zijn ze weg voordat ze je werk gezien hebben. Dat is niet een gevoel, dat is te meten.
Meet het eerst
Zet je URL in PageSpeed Insights van Google en kijk alleen naar het mobiele tabblad. Je krijgt een score en drie waarden die ertoe doen: hoe snel het eerste zichtbaar is, hoe snel de pagina reageert op een tik, en hoeveel de pagina verschuift tijdens het laden. Dat laatste is de reden dat je soms op de verkeerde knop tikt op andermans site.
Test je homepage én een dienstpagina. Die verschillen vaak sterk.
De vier oorzaken, van vaakst naar minst vaak
Te grote foto's. Een projectfoto van vijf megabyte die verkleind wordt weergegeven, wordt nog steeds volledig gedownload. Dit is bij vakbedrijven met een fotogalerij de eerste oorzaak, en de makkelijkste om op te lossen: verklein en converteer naar een modern formaat.
Te veel plug-ins. Elke plug-in laadt eigen code, ook op pagina's waar hij niets doet. Een WordPress-site die jaren is doorgegroeid heeft er vaak twintig, waarvan de helft niets meer doet. Voor wie op WordPress blijft, staan de losse stappen in WordPress-website sneller maken.
Sliders en videoachtergronden. Een carrousel bovenaan laadt meerdere grote afbeeldingen voordat er iets te zien is. Ze converteren bovendien slechter dan één goede foto, dus je betaalt snelheid voor iets dat niet werkt.
Trage hosting. Goedkope shared hosting die op piekmomenten inzakt. Merkbaar als je site 's avonds langzamer is dan 's ochtends.
Wat het kost
Elke seconde extra laadtijd kost een deel van je bezoekers voordat ze iets zien. Bij een lage mobiele score praat je snel over tientallen procenten van je bezoek dat nooit je werk te zien krijgt. En Google gebruikt die waarden ook in de rangschikking, dus je verliest twee keer, een van de signalen uit is mijn website van zes jaar oud een probleem.
Wat je zonder herbouw kunt doen
Foto's verkleinen, ongebruikte plug-ins verwijderen, de slider vervangen door één afbeelding, en caching aanzetten. Dat is vaak een middag werk en levert bij een verwaarloosde site meer op dan een nieuw ontwerp. Overweeg je toch nieuwbouw, kijk dan bij website laten maken.
Wanneer herbouwen de enige weg is
Als de traagheid in het thema of het systeem zelf zit. Dan blijf je symptomen bestrijden. Wij bouwen daarom op Next.js met vooraf gerenderde pagina's; niet omdat dat modern klinkt, maar omdat het het enige is dat structureel snel blijft als de site groeit. Snelheid is daarmee een van de elementen die een website converterend maken.
Wat je moet negeren aan de score
De kleur van het getal in PageSpeed Insights is minder belangrijk dan de drie afzonderlijke waarden eronder. Een score van 70 met snelle laadtijden en geen verschuiving is prima; een score van 90 die alleen hoog is omdat de pagina bijna leeg is, zegt niets.
Kijk vooral naar de waarde voor de tijd tot het eerste grote element zichtbaar is. Dat is wat een bezoeker ervaart als traag.
Meet je concurrent ook
Doe dezelfde test op de site van twee concurrenten in je regio. Dat geeft je context: als zij ook traag zijn, is de winst die je kunt pakken groter dan het absolute getal suggereert, want in de mobiele zoekresultaten concurreer je met hen en niet met een ideale site.