Nieuwe klanten werven: 7 manieren voor vakbedrijven

Martijn Vervoort··3 min lezen

Laatst bijgewerkt:

Nieuwe klanten werven is voor de meeste vakbedrijven geen kennisprobleem maar een tijdprobleem: je weet dat het moet, maar de dagen zitten vol met uitvoeren. Daarom hieronder zeven manieren, gerangschikt op rendement per geïnvesteerd uur, met bij elk de eerste concrete stap.

1. Maak van bestaande klanten ambassadeurs

De goedkoopste nieuwe klant komt via een bestaande. Vraag standaard na elke klus om een review en een doorverwijzing. Automatiseer het verzoek (direct na oplevering, met linkje) en het gebeurt ook echt. Eerste stap: stuur deze week drie oud-klanten een persoonlijk berichtje met review-link.

2. Claim je lokale vindbaarheid

Voor "loodgieter + plaatsnaam" wint het Google Business Profile het vaak van complete websites. Vul het volledig in, voeg wekelijks een foto toe en verzamel reviews. Hoe je dat aanpakt staat in Google Business Profile optimaliseren. Eerste stap: claim je profiel en vul elke rubriek in.

3. Zet je website aan het werk

Een site die alleen bestaat, werft niets. Een site die converteert (lokaal gericht, bewijs, formulier plus WhatsApp) maakt van bezoekers aanvragen. Wat dat vraagt lees je in leadgeneratie-website laten maken. Eerste stap: check of een bezoeker binnen vijf seconden ziet wat je doet, waar je werkt en hoe hij contact opneemt.

4. Reageer sneller dan de rest

De helft van b2b-klussen gaat naar wie het eerst reageert. Automatische opvolging (bevestiging, vervolgvraag, belvoorstel) wint klussen terwijl je concurrent nog moet terugbellen. Lees waarom in binnen 10 minuten reageren. Eerste stap: meet hoe lang jij gemiddeld over een eerste reactie doet.

5. Kies één netwerk en wees er echt

Niet vijf borrels per maand, maar één club waar jouw opdrachtgevers zitten (BNI, ondernemersvereniging, brancheclub) en daar consequent zijn. B2b gunnen mensen aan wie ze kennen. Eerste stap: vraag je beste zakelijke klant waar hij zelf komt.

6. Adverteer pas als de basis staat

Google Ads en Meta Ads werken, maar versterken wat er al is: een converterende site en snelle opvolging. Zonder die basis koop je dure bezoekers voor een lekkende emmer. Met basis: reken met kosten per aanvraag en schaal wat werkt, zoals in Google Ads vs Meta Ads voor vakbedrijven. Eerste stap: pas adverteren als stap 3 en 4 staan.

7. Wees zichtbaar met je vakkennis

Een korte uitleg over kosten, valkuilen of onderhoud (zoals dit soort artikelen) trekt precies de klanten die al zoeken. Het werkt langzaam maar blijft werken. Eerste stap: schrijf het antwoord uit op de vraag die klanten je het vaakst stellen.

De rode draad

Zes van de zeven manieren vallen of staan met hetzelfde fundament: vindbaar zijn, direct opvolgen en reviews verzamelen. Dat is precies wat wij als systeem voor online marketing leveren, vanaf €100 per maand, met maximaal 1 bedrijf per branche per regio. Benieuwd hoe dat er voor jouw bedrijf uitziet? Plan een gratis demo.

Veelgestelde vragen

Welke van de zeven manieren levert het snelste resultaat op?

Vragen om reviews en doorverwijzingen bij bestaande klanten werkt vrijwel direct, omdat die klanten je al kennen en vertrouwen. Andere manieren, zoals vindbaarheid en netwerken, bouwen zich langzamer op maar houden langer aan.

Moet ik alle zeven manieren tegelijk oppakken?

Nee, begin met de manieren die je fundament vormen: vindbaarheid, een converterende site en snelle opvolging. Adverteren en netwerken werken pas goed als die basis staat.

Verschilt de aanpak voor b2b-klanten van de aanpak voor particuliere klanten?

Deels. B2b-opdrachtgevers gunnen werk vaker aan wie ze kennen via een netwerk of aanbeveling, terwijl particulieren meer op reviews en snelheid van reageren letten. Vindbaar en snel zijn telt voor beide.

Hoe weet ik welke manier het beste bij mijn bedrijf past?

Kijk naar waar je huidige klanten vandaan komen. Komt niemand via Google, begin dan bij vindbaarheid; komt niemand terug na een offerte, begin dan bij opvolging.

Verder lezen

// aan de slag

Benieuwd wat jouw webshop of website kost?

Wij bouwen conversiegerichte webshops en websites die aanvragen en verkopen opleveren. Vertel ons over je plannen, dan maken we een vrijblijvende offerte op maat.

Neem contact op

Reactie binnen één werkdag, vrijblijvend

ForthScaling AI

Geautomatiseerd · 24/7

Waarmee kan ik je helpen?

Kies een onderwerp of stel je eigen vraag

Plan een gratis demo